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    项目全过程控制管理最佳实践


    发布时间:2016/6/7浏览量:741

    课程大纲
    第一单元 项目及项目管理基础
    1. 项目及其属性
    2. 案例:项目就在我们身边
    3. 可交付成果、干系人
    4. 美国的项目管理现状
    5. 中国的项目管理现状
    6. 案例实战:需要多长时间完成?——丢不掉的猴子
    7. 项目管理及其必要性
    8. 案例:项目成功评价

    第二单元 项目的生命周期与项目组织
    1. 项目管理过程与产品导向过程
    2. 案例实战:向左走?向右走?
    3. 项目生命周期
    4. 案例研讨:Segal's law——同时受两个人领导下的困惑
    5. 项目经理的责任
    6. 案例:项目经理VS职能经理
    7. 项目经理的知识构成
    8. 案例:项目经理的知识能力框架
    9. 技术出身的项目管理者常见问题
    10. 案例:研发项目生命期管理最佳实践
    11. 案例:项目管理知识领域与过程组的映射
    第三单元 启动项目—千里之行,始于足下
    1. 启动过程的目的与启动过程组
    2. 制订项目章程
    3. 案例:启动会议
    4. 案例:关于项目启动会议的“双十”
    5. 项目目标的标准—SMART原则
    6. 案例:项目任务书(Project Charter)
    7. 案例:寓言故事
    8. 项目团队工作有效工作的障碍
    9. 优秀项目团队特征
    10. 案例:项目团队的生命期
    11. 案例练习:角色和职责

    第四单元 规划项目—运筹帷幄,决胜千里
    1. 制定项目计划的意义
    2. 项目规划流程
    3. 案例:做且只做项目所属工作
    4. 项目管理的真正难点是?
    5. 案例:范围管理——不多不少
    6. 工作分解结构(WBS)
    7. WBS的思路、格式、原则
    8. WBS的类型及优缺点
    9. 案例:项目的WBS
    10. 案例:WBS词典极其示例
    11. 案例:项目必须在有限时间内按时完成
    12. 案例:时间管理——不快不慢
    13. 紧前关系绘图法
    14. 估算活动资源、估算活动持续时间
    15. 三点估算与PERT
    16. 德尔菲
    17. 案例实战:解决进度不准的德尔菲与PERT
    18. 案例:项目进度最佳实践
    19. 项目进度的三级计划
    20. 案例:紧前关系与关键路径法
    21. 计划花费VS实际VS Earned
    22. 案例:成本管理——不省不费
    23. 成本估算等级
    24. 项目预算基础
    25. 案例:项目预算实例
    26. 案例:项目的挣值分析
    27. 案例:质量第一???
    28. 案例:质量管理——不好不坏
    29. PDCA循环、质量责任
    30. 案例:质量与“镀金(Gold Plating)”
    31. 风险管理——已知?未知?
    32. 案例:风险概念
    33. 案例:墨菲定律——怕什么!来什么!
    34. 识别风险
    35. 案例:项目风险来源
    36. 风险影响评级与风险值的计算
    37. 案例:项目的九新分析
    38. 案例:项目的风险应对策略
    39. 案例:合同方式风险应对与合同管理中的优先级
    40. 沟通!沟通!!沟通!!!
    41. 案例:中美人口普查口号
    42. 怎么会这样?!
    43. 案例:不得不面对的重要事实
    44. 沟通方式
    45. 案例:秋千的诞生
    46. 项目管理中沟通的核心
    47. 案例:控制22分钟的项目会议
    第五单元 执行项目—言出必行,行必结果;监控项目—审时度势,沉着应变
    1. 执行与监控项目
    2. 项目计划控制的必要性
    3. 案例:跟踪项目进度最佳实践之Stand-up Meeting
    4. 案例:跟踪项目进度最佳实践之任务墙
    5. 尴尬的项目进度
    6. 案例:蒙特卡洛(Monte Carlo )技术
    7. 如何保证计划按时完成
    8. 案例:项目的三重约束
    9. 变更的管理与监控
    10. 案例:微软的项目经理
    11. 案例:项目变更管理的最佳实践——项目问题处理九步方法
    12. 案例实战:谁动了我们的效率——失落的目标
    13. 项目的信息发布与汇报
    14. 案例:如何进行项目的汇报:四“求”、一“绩”、三“包”——3×9矩阵
    第六单元 收尾项目—有始有终,如履薄冰
    1. 合同收尾步骤
    2. 将报告写成文档
    3. 案例:如何进行项目回顾
    4. 案例:项目回顾中一些比较好的问题
    5. 案例:项目回顾中不能使用的问题
    6. 项目团队的考核

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